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Rocío, la clienta del mes de enero

Rocío, la clienta del mes de enero

Rocío es una mujer joven encantadora de 34 años que en su tiempo libre le gusta hacer senderismo, ir al cine y escuchar música. 

Nos ha encantado tener un testimonio como ella porqué ayuda a visibilizar que la caída es cosa de todas las edades. 


¿Cómo conociste nuestra marca?

La conocí porque empecé a buscar productos anticaída y entonces, me salió un anuncio en Instagram que me llamó la atención. Estuve mirando los comentarios de vuestra web y como son tan buenos, me animé a probarlo. 


¿Cuál fue el motivo por el cual compraste en Wiohair?

Se me caía bastante el pelo y lo notaba con poco volumen. Además, al tener el cabello rizado, lo veía muy apagado.  


¿En qué momento viste que tu caída de cabello era preocupante y tenías que poner remedio?

En verano, ya que con el calor como menos y la falta de nutrientes me provoca que se me caída el cabello. Entonces, fue cuando me asusté y ahí es cuando empecé a buscar productos anticaída y comencé con el Tratamiento de Choque.


Háblanos de resultados, ¿cuánto ha disminuido la caída del cabello? ¿te lo notas más fuerte? ¿con más volumen? ¿más bonito?

Lo noto con más brillo. Respecto a la caída, es cierto que con el cambio de estación se me sigue cayendo un poco el pelo, pero no tanto como en verano. 


¿En cuánto tiempo empezaste a notar que nuestros productos te estaban dando resultados? ¿Y cómo te diste cuenta?

A las 3 semanas, cuando acabé con las Ampollas STOP Caída, el Champú Forte y la Mascarilla Protectora. 


¿Cuál es tu producto favorito? ¿Por qué?

Mi producto favorito es la Mascarilla porque, al tener el pelo rizado, me desenredo el cabello prácticamente con los dedos. 


¿Has hecho uso del servicio de atención al cliente que ofrecemos?

Realicé una consulta con vuestra doctora por videollamada, ya que al ser sanitaria y juntarse la época de la Covid-19, me costó un poquito más ver los resultados por el estrés que me causaba la situación. 


Hay mucha gente que tiene dudas sobre empezar el tratamiento. Tu testimonio es muy importante. ¿Por qué recomendarías Wiohair? ¿A quién lo recomendarías?

Lo recomendaría a todo el mundo que tiene el mismo problema que yo, que se le caiga bastante el pelo, que lo vea bastante apagado, sin volumen, sin brillo. Y, los productos son buenos y el olor me gusta mucho. 

Es cierto que para ver los resultados hay que ser constante, con unas Ampollas solo no notas los resultados y tienes que ser perseverante. La verdad es que como con el Champú Forte con poquita cantidad hace mucha espuma, te dura bastante. 


Define Wiohair en una palabra o en una frase. 

Excelente

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Nos encanta poder escuchar a clientas que han recuperado su melena fuerte y preciosa, ¡Mil gracias por dar voz a tu experiencia, Rocío! 

¡En Wiohair te ayudamos a transformar tu pelo en pelazo!

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